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轧钢厂的展位被张启航等人布置的井井有条，行李箱的样品摆放的也相当齐整。
展会开始不长时间，就有不少外商被行李箱给吸引了过来，开始问询。
张启航几人靠着在火车上与约瑟夫交流积累下的经验，还有临时学习提高的英语水平，认真地给外商们介绍行李箱的特点及优势。
可因为文化以及语言上的不同，交流的过程并不是特别顺利。
一些外商针对行李箱的材料提出了疑惑，张启航心里明白，可一时间不知道该如何用合适的话语去介绍，急的满头是汗。
忽然，有个熟悉的身影出现在人群中，不是约瑟夫还能是谁？
他看见张启航几人，快步走了过来，用流畅的英语帮助他们把行李箱的材料以及设计理念给外商解释清楚。
有了约瑟夫的帮助，外商们对行李箱的了解更加全面，有位外商立马就表现出了强烈的合作意愿，把自己的联系方式留下了，想着再往下谈一下订合作的细节。
张启航几人很感谢约瑟夫的帮助，约瑟夫却笑着说道：“你们在火车上帮助了我那么多，我现在帮帮你们自然是应该的。”
“何况我感觉你们的产品非常好，一定会有很多人喜欢的。”
说罢站到张启航等人旁边，准备专职为他们做翻译。
张启航等人都十分的感激，他们在火车上不过帮了个小忙，想不到约瑟夫给了他们这么大的回报。
此时，传来一阵吵闹声，把众人的目光给吸引过去。
前边不远处，正有一名带着满脸怒火的外商站在一处国人展位旁边。
外商用有些蹩脚却带着满腔怒火的中文说：“你们的产品质量太差劲了，怎么敢来参加广交会？根本就是在浪费我宝贵的时间！”
国人参展商是个三十多岁的男人，他叹了口气，颇为无奈地说道：“先生，我们的产品全是严格执行生产标准的，而且先前也从来没收到像您这样的反馈，您可否告知我一下，究竟是对哪处地方不满意？”
要是换在别的地方，他早就跟对方争吵起来，可这毕竟是在广交会，只得强忍着。
外商仍旧抓着不放，大声喊着：“我才不听你的狡辩，我看你们国人就是故意以次充好，来骗我们这些国外的商人！”
一听对方说出这种话，周遭展位的国人参展商们都很是不满，可大伙都是敢怒不敢言，怎么说广交会都是国际性的贸易平台，没人愿意给自己惹上麻烦。
张启航看到这场景，心里顿时激荡起一阵不平。
他看向自己的几个同伴，他们也都忿忿不平，眼神中充满坚定。
几人互相点了点头，没有任何犹豫，向着争吵的地方走了过去。
张启航来到外商面前，用礼貌却不容置疑的语气说道：“先生，您这般无故指责别人，是非常不对的行为。”
“我们每个都在尽力为广交会提供优秀的产品，即便您真的对产品不满，那也应该说出具体的问题来，而非无端指责。”
外商显然没想到有人会站出来顶嘴，他先是一愣，接着说道：“你是哪里出来的？有说话的资格么？我看你们国人全是一样的，遇事只知道狡辩。”
他以往都是这种态度，可从来没人敢出来跟他叫板，因此他的态度才会越发嚣张。
陈健康心中气急，朗声说道：“先生，请您讲话放尊重一些，我们国内的各厂秉承的都是诚信为本，您这样说就是不尊重我们所有国人参展商！”
外商听到陈建康的话，更加愤怒，他指着几人说道：“你们居然敢还嘴，我这就让人把你们从广交会给赶出去，让你们没法做生意！”
说罢，他就作出一副要去寻找工作人员的模样。
周遭的参展商们见状，都觉得张启航等人胆子大，可也惹了大麻烦，万一真被赶出广交会，那回到厂里可是没法交代的。
甚至会因为这事被开除，毕竟广交会对眼下的国家而言，可以说非常重要。
张启航等人一点都不怕，赵德海冷静地说道：“您这么做根本没法解决问题，要是您真觉得产品有问题，那咱们就一块协商解决，可如果您只是一味地胡搅蛮缠，那我们也不会害怕。”
外商见他丁点退步的意思都没有，气的满脸通红，口中不时吐出一些不堪入耳的话。
眼看气氛越发紧张，局面将要失控，一道熟悉的声音忽然传来：“这里出什么事了？”
众人回过头去一看，是约瑟夫过来了。
约瑟夫一看张启航等人都在，快步向这边走来。
把情况了解清楚之后，他用严肃的语气对那外商说道：“这位朋友，如果你没有证据就去指责别人，那是不正确的，广交会的目的是促进相互之间的贸易，所以咱们应该用理性的态度沟通，尊重他人的同时也尊重自己。”
外商看见约瑟夫，脸上怒色稍褪，很明显他与约瑟夫相识，但约瑟夫在两人的关系中应该是占据了主导地位的。
他仍旧说道：“约瑟夫，情况你并不了解，他们的产品的确有问题。”
约瑟夫对参展商说道：“可以让我看一下你们的产品吗？”
国人参展商赶忙把产品拿过来，约瑟夫认真看了几遍，根本没发现什么质量问题。
他对外商说道：“这产品并没有你说的质量问题，看来我们应该有些理解上的差异。”
外商仍旧不肯服软，说：“但我感觉它与我心中的预期不相符。”
约瑟夫说道：“不同国家对产品的把控与标准都是不同的，可这并不说明产品就存在着质量问题。”
“咱们要做的是以开放的姿态去了解沟通，而非一味地指责，你这种做法，不但会影响与国人朋友的感情，也会对我们在广交会上建立良好的合作关系产生不好的影响。”
外商听到约瑟夫的话，沉默了良久，最后开口说道：“好吧，我承认刚刚是我情绪太激动了。”
他接着看向国人参展商，说道：“十分抱歉，刚刚是我态度不好。”
国人参展商也说道：“没事，只要咱们能说明白就好了。”
