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第182章 谣言频发

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    宾客来到酒店大门口,仰头看着金碧辉煌的大酒店,啧啧称赞。
    许云归笑着回应,说了许多遍“谢谢”。
    她知道这些客套的往来只是仪式的一部分,真正的功劳在她身侧的男人。
    从后厨到客房,从大堂到顶楼,每一个拧紧的螺丝,每一道均匀刷过的涂料,每一根被仔细调试过的灯管,都是秦烈和装修队大半年来的成果。
    秦烈的身上还穿着工装,裤腿上沾着一点没洗掉的白灰,像是刚从工地上下来就直接过来了。
    许云归侧头看了他一眼,忍不住笑了:“你不换件衣服?”
    秦烈低头看了看自己,拉了拉衣摆:“刚收工,没来得及。”
    “那你站我旁边,别说你是老板。”
    “那我说什么?”
    许云归忍了忍笑:“就说你是来修空调的。”
    秦烈当真抬头看了看大堂天花板上的出风口:“空调没问题啊。”
    许云归笑出了声。
    旁边有人听见了朝这边看了一眼,不知道发生了什么,但看到许云归在笑,也跟着笑了笑,又转回去了。
    午宴设在酒店二楼的中餐厅。
    方总安排得很周到,桌位、菜单、服务流程井然有序。
    许云归坐在主桌,旁边是省工商联的秘书长和几个本地商界的朋友。
    秦烈被安排在隔壁桌,跟装修队的老李和小刚坐在一起。
    他自己觉得没什么,但小刚站起来跟他碰杯的时候笑盈盈打趣。
    “秦队长,这楼是你一砖一瓦盯出来的。你坐这儿,应该的。”
    秦烈没有回答,他端起杯子喝了一口水。
    他很少喝酒,但那天破例多喝了两杯,脸有些红,但话还是不多。
    宴会结束后,客人陆续散去。
    许云归站在酒店门口送客,太阳已经偏西了,把她身后的玻璃幕墙照得一片金红。
    最后一位客人离开后,她在大堂的沙发上坐了一会儿。
    方总走过来问今天的接待情况,她说了几处需要改进的地方。
    方总点点头走了。
    大堂安静下来,水晶吊灯亮着,光均匀地洒在每一样家具上。
    前台的人还在整理入住登记簿,一个穿深灰色制服的小伙子正在把门口的迎宾牌摆正。
    许云归坐在沙发里,手搭在扶手上。
    她看着前台那个小伙子摆正迎宾牌之后又退了半步检查了一下角度,确认正了才走开。
    她看着那个细节,没有起身去帮忙。
    秦烈不知道什么时候从二楼下来了,在她旁边的沙发上坐下。
    两个人并肩坐着,谁都没有说话。
    大厅里只有空调运转的微弱声响和前台偶尔翻动纸张的沙沙声。
    过了一会儿秦烈开口:“那笔钱,多久能还?”
    许云归想了想:“三到五年。”
    “能还上吗?”
    “能。”许云归说,“这家酒店肯定能赚钱。我算过。”
    秦烈没有再问,他坐在她旁边,靠着沙发靠背。
    窗外的天已经从金红色变成了深蓝色,最后一线光正在地平线上消失。
    酒店的招牌灯亮了,“云记大酒店”五个字在夜色里安静地亮着,不高调,但清楚。
    许云归看到大堂入口处有一对年轻夫妇走进来,身后跟着一个拖着行李箱的服务生。
    她看着他们走到前台,交谈,接过房卡,转身往电梯方向走去,箱子轮子碾过深灰色地面发出细碎的滚动声。
    她看着他们的背影消失在电梯门里。
    电梯门合上,楼层数字开始跳动。
    许云归把目光收回来,也没有刻意寻找什么标志性的意义。
    她的酒店,终于开张了,第一步,很顺利……
    春去秋来,省城的秋天一天比一天凉。
    云记酒店开业大半年,入住率已经稳定在七成以上,周末甚至能满房。
    方总每天都把当天的入住报表放在许云归桌上,数字一天比一天好看。
    许云归翻了翻报表,没有表现出太多喜悦,只是把数据记在心里,继续往下走。
    但有人不高兴了。
    迎宾馆是省城最老牌的国营酒店,开了三十多年,一直是政府接待和国企会议的首选。
    许云归知道自己的酒店开业会分流一部分客源,但没想到对方会这么快就出手。
    对方先是圈子里开始传话。
    有人说云记酒店的服务跟不上,新招的服务员连铺床都不会;有人说住着不安全,消防通道都没验收就开业了;还有更难听的,说那种民营酒店,私底下还不知道用什么吸引客人呢!
    许云归最初没当回事,她知道这种流言是行业里常有的手段,时间长了自然会被事实冲淡。
    但半个月之后,她发现有点不对劲了。
    有三家国企原本跟酒店签了年底的会议协议,忽然先后打电话来说要退订,然后全都转到了迎宾馆。
    方总拿着那三份退订通知敲开了许云归的办公室门,把文件放在她桌上,
    “许总,这肯定不是巧合。”
    许云归翻了翻那几份通知:“对方怎么说的?”
    “都说得很客气,说是内部调整。但我在省城干了这么多年,知道什么人做什么事。”方总顿了顿,“迎宾馆在省城关系网很深,他们在政府,国企系统里都有人,这种事他们做得出来。”
    许云归没有接话,也没有流露出任何情绪。
    她把手里的文件合起来,放在桌角,然后靠回椅背想了一会儿,缓缓开口。
    “他们散布流言,是让顾客不敢来。抢会议订单,是让老客户流失。这两件事的目标做的是同一件事,让人相信云记不行。”
    “那我们怎么办?正面回应?”
    “我们的回应反倒是让大家以为我们是心虚,说不定会适得其反。暂时不用理,由他们去,日久见人心。”
    许云归站起来,慢步走到窗边,静静地看着楼下街面上车来人往。
    “我们要做的是让来过云记酒店的客人自己说话。”
    方总愣了一下,恍然大悟:“我明白了!”
    第二天,方总开始给省城前五十大企业的行政部打电话。
    内容很简短:云记酒店诚邀贵公司行政负责人来店免费体验一晚,含当晚住宿和次日早餐。
    体验后如果对方觉得满意,再谈合作;觉得不满意,分文不取,就当是交个朋友。
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