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余英雅昨天晚上也注意到了这个问题，营销人员的缺失，也是导致公司业绩上不去的原因之一。
可是人员配备完全到位后，有时候也没有那么多的工作需要协商和解决。工作效率低下，精英也会变成庸才。
而且余英雅也注意到了另外一个问题，在营销人员内部也会出现小团体不服从领导的调配的现象，自我个性强，不考虑集体利益的事情时有发生。
果真是那样的吗？余英雅打了个问号。
现场她给出的答复是这样的，她的声音不高但偏硬，有着男性的霸气，干脆利落，吐字也不快，却不容人忽视："管理层的人不动，底下各个口子如果急需要人，可以上报人力资源部，由人力资源部组织人员进行调配和招聘。"
当然余英雅也清楚，公司面临再艰巨的困难，每个岗位的工作人员都不能短缺，因为每个人肩负的职责都不同。
最终人力资源部会来征询她的建议，那个时候她再给出正式的批复也不迟。
营销部的人显然没有领会余英雅的思路，他以为是余英雅是在敷衍，忙又强调："我们销售部真的缺好几个人手。"
余英雅轻蹙眉角，再次强调："我说过具体的由人力资源部负责，该给你补充的人手自然会给你补充到位，其他没有事了吗，那各就其位，都工作去吧。"那语气就像是已工作多年的成熟与笃定。
邱志忠率先站起来，他朝余英雅投去一瞥，想说几句为她撑腰的话，可好像也不必了，他走出了会议室，其他人紧跟着都鱼贯而出。
余英雅回到办公室，跟在她身后的郑钰把高跟鞋踩的咚咚作响，不服气的放下笔记本就开始对余英雅发牢骚："销售部还好意思要人，她们的销售业绩下滑的这么厉害，我看不裁人都不错了。"
"销售部的具体情况你了解么？"余英雅目前为止只了解公司大概，情况紧急，根本没有时间对各部门做详细的了解。
郑钰：“这还需要了解吗，一看报表和业绩不就什么都清楚了。”
“那些数据并不能代表复杂的人际关系，你有没有想过，就是在营销人员内部，也许还有不少人有了准备辞职的意向。”
郑钰的眼睛里顿时满满的疑惑：“你调查过吗？要不你是怎么知道的这么详细。”
“营销部的问题太多，人员缺乏只是个由头，也许这也只是冰山一角，不处理好营销部的问题，其他部门同样会把此类矛盾激化，这才是公司的大忌。”
郑钰微张了张嘴，她可没有想那么多。
"记住没有调查就没有发言权，谁说销售部业绩不好就不能要人！"
郑钰不敢再说话，她畏惧地瞧了一眼余英雅，这个时候的余英雅威严又理性，尤其是那双眼睛，有着让人畏惧的神色，她确实不能凭主观判断就妄下结论。
余英雅知道郑钰的特长，她对数字很敏感，是个干财务的好手，但是在处理人际关系上她似乎有点欠缺："郑钰，财务部门还需要你多费点心，尽快告诉我公司的财务现状。”
随后，她又道：“把营销部的所有数据全部重新核实一遍，既然他们的问题突出，那就先从他们开始。”
善于抓住每个人的特长，并且利用起来，这才是一个出色的管理者应具有的品质。
郑钰给她保证：“给我一周的时间，我会给你交一份满意的答卷。”
余英雅冷冷地道：“你怎么不说给你一个月的时间呢？最多三天，我要看到你的报告。”
“可是……家里怎么办？”郑钰张张嘴，想说却不敢抗议，这个小姑子在公司真是太严厉了，她知道自己可以在三天之内搞定，可是她实在不想这么辛劳，尤其是要加班，那余英琦怎么办？
“这个你也能当成问题交给我？居家办公没有做过吗？”
郑钰立刻就明白了，公事归公事，不能以私事为借口逃避加班，只好不情不愿的答应了。
余英雅又道：“走吧，现在我们去面对那些记者。"
郑钰突然又紧张起来："你都准备好了？那些记者可是什么问题都能问的出来，你确定你能应付得了他们？"
郑钰的担心绝不是多余的，这又不是校园里的什么主持人大赛，只要尽情展示自我就好，那都是一群随时都会扑过来的狼群，牙尖嘴利，早就等的不耐烦了。
余英雅望望远处玻璃窗外蔚蓝的天空，那纯净的湛蓝，给人安宁和镇定，郑钰的担忧她看在了眼里。
说实在的余英雅讨厌抛头露面之事，上学期间她根本就没有参加过什么活动，在公共场所展现自我的机会几乎就是零。
可她想她不擅长又如何，应付不了又如何，难道就能当缩头乌龟，不去思考应对了吗？显然不可以，她不但需要从容的去面对，还要想好如何和那些记者周旋。
如今她也是经过一番历练的人，在她面前，生死都已能够镇定自若，现在她面对的不过就是些记者，又不是什么决定命运的生死大事，没有什么是不可以面对的。
这一切还得拜孟德辉所赐，不过是一个早晨里一段伤心的对话，却让她的人生从此天翻地覆。
如果郑钰昨天晚上问她这话，也许她还会犹豫自己处理不好该怎么办，有可能会在记者面前说错话她该如何弥补。
可今天她经历过最糟糕的时刻，听到过最决绝的话语，那些话像锐利的手术刀，薄如蝉翼，却能将她的心血淋淋的撕裂，没有缓冲的时间，她甚至连喊痛的机会都没有。
经历过这些其他的已经都不算什么了，不论经历多大的风雨，不论遭遇多巨大的挫折。事业受挫，或是感情夭折……她都能站稳脚跟，在黑暗中寻找到自己的方向。
余英雅现在心如止水，起手按了呼叫铃："小冯，现在我们去见媒体记者。"
她神情清冷，有着将士出征的豪迈："我们走吧。"
